Marcel wordt door het team omschreven als een fijne leidinggevende, met volle aandacht voor de mens achter de werknemer.
Marcel is eindverantwoordelijk en contactpersoon voor de zakelijke markt. Ook zorgt hij er voor dat het team op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen in de mark, zodat er altijd een eerlijk én juist advies gegeven wordt. Vakkundigheid en klanttevredenheid staan bij hem voorop. De focus kan liggen op diverse zaken; het behalen van het juiste rendement, het bedenken van een esthetisch fraaie installatie of juist zo onzichtbaar mogelijk te plaatsen.
Marcel wordt door het team omschreven als een fijne leidinggevende, met volle aandacht voor de mens achter de werknemer.
Hij ziet hen als collega’s en hecht veel waarde aan individuele kwaliteiten om zo het team te versterken.
Wanneer hij, door een stapje extra te doen, zijn klanten kan verrassen, geniet hij volop.
Hij is trots op alle mooie projecten die ze hebben mogen verzorgen. Of het nu gaat om een groot SDE project, een bekend hotel in Amsterdam of om twee zonnepanelen op een tuinhuisje in het dorp om de hoek. Elke klant doet ertoe en krijgt de aandacht die ze verdient bij De Laat Solar Systems.
Angelique is zakelijk, maar wel altijd met de mens voorop. Ze is gezellig, met een no-nonsens mentaliteit.
Ooit begonnen als kapster en schoonheidsspecialiste is Angelique nu de ‘sturende’ kracht binnen het team. Ze is verantwoordelijk voor alle organisatorische zaken op kantoor en tevens het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten. Ze houdt zicht op de klanttevredenheid, de aftersales en of alle afspraken op schema lopen. Ook regelt ze teamzaken, zoals een lunch op maandag en de vrijdagmiddagborrel.
Angelique is zakelijk, maar wel altijd met de mens voorop. Ze is gezellig, met een no-nonsens mentaliteit. Tevens ontfermt ze zich over de PR en houdt ze in het oog of iedereen lekker in zijn vel zit.
Het meest bijzondere vindt ze nog steeds dat klanten promotie maken voor De Laat Solar Systems. Persoonlijke aanbevelingen zijn zo waardevol.
John is verantwoordelijk voor de particuliere verkoop binnen het bedrijf. Daarvoor komt hij bij u aan huis, om de situatie ter plekke te beoordelen.
Als voormalig politieagent en rijschoolhouder weet John goed te luisteren en af te stemmen op zijn gesprekspartner. Hij is een mensen-mens en weet met zijn aanpassingsvermogen gemakkelijk aansluiting te vinden. Klanten geven regelmatig aan het idee te hebben John al langer te kennen.
Waarden zoals afspraak is afspraak en punctualiteit, zijn belangrijk voor hem. Hij zal er alles aan doen een gemaakte afspraak na te komen.
John is verantwoordelijk voor de particuliere verkoop binnen het bedrijf. Daarvoor komt hij bij u aan huis, om de situatie ter plekke te beoordelen, u te adviseren en te meten. Een goede voorbereiding zorgt dat de installatie zo efficiënt mogelijk uitgevoerd kan worden. John houdt zich verder onder andere bezig met de planning. Hij geeft graag iedere klant de aandacht die deze verdient. Collega’s geven aan dat John een duizendpoot is, stressbestendig en oplossingsgericht.
Rick is leergierig en houdt ervan om kansen te pakken als ze zich voordoen.
Rick heeft de eigenschap van zijn vader; afspraak is afspraak en hij zal er dan ook alles aan doen om die na te komen. Hij is onder andere verantwoordelijk voor de particuliere verkoop en de verwerking van de bij plaatsing verzoeken.
Ook maakt hij de monitoring portals voor de klanten aan, zodat er goed zicht is op de energieopbrengst. Als het nodig is springt Rick bij in de montage.
Rick is leergierig en houdt ervan om kansen te pakken als ze zich voordoen.
Tim is zowel in de particuliere- als de zakelijk markt werkzaam, is technisch, zeer leergierig en nauw betrokken bij alle Scope 12 installaties.
Hij heeft werktuigbouwkunde gestudeerd en is op diverse gebieden inzetbaar; zowel in de montage, service - after sales en in de werkvoorbereiding.
Tim is punctueel en bijzonder klantvriendelijk.
Stijn komt uit de horeca en is de jongste telg in onze montage.
Hij is vriendelijk en positief en is met veel interesse alles op zonnestroom gebied aan het op nemen.
Wanneer zich een technisch probleem voordoet zal hij alles in het werk stellen dit secuur op te lossen. ‘Als ik ergens aan begin wil ik het perfect afwerken’.
Freek is de serviceman van ons team. Wanneer zich een technisch probleem voordoet zal hij alles in het werk stellen dit secuur op te lossen. ‘Als ik ergens aan begin wil ik het perfect afwerken’. Zijn leergierigheid komt hem hierbij goed van pas.
Hij werkt zowel voor de particuliere als zakelijke markt, dit zorgt dat hij breed georiënteerd is. Hij is in staat om de steeds strengere eisen van de Scope 12 eisen te tackelen.
Freek is klantvriendelijk en zegt er zelf een ‘kick’ van te krijgen als iets lukt en is pas tevreden als alles 100% werkt.
Gerry zorgt als administratief medewerkster dat alles op kantoor op rolletjes loopt.
Van administratie tot kantoorvoorraad, ze draait er haar hand niet voor om. Gerry werkt secuur en zal niet rusten tot het kleinste detail op orde is. Ze haalt dan ook veel voldoening uit een kloppende administratie.
Gerry heeft voordat ze bij De Laat kwam, ruim 20 jaar als secretaresse gewerkt bij een ontwerpburo. De ervaring die ze daar heeft opgedaan sluit perfect aan bij haar huidige werkzaamheden. Weet ze iets niet, dat maakt ze het zichzelf snel eigen. Zo draagt ze vanuit haar expertise bij om de werkzaamheden binnen het team nog beter te stroomlijnen. De dynamiek van onze branche trekt haar erg aan, geen dag is hetzelfde.
Gerry is spontaan, kan snel schakelen en is loyaal. Ze houdt van de veelzijdigheid binnen het bedrijf en van het gevoel om het als team samen te doen.
Jade is de “Mari Kondo” van ons bedrijf; structureren en organiseren zijn haar grootste talenten.
Ze is verantwoordelijk voor alle service- en after sales gerelateerde afspraken en de afhandeling van de Scope 12 inspecties.
Jade is een positivo en iedereen wordt vrolijk van haar aanstekelijke lach.
Anton is een aanpakker die altijd in oplossingen denkt en zeer praktisch en georganiseerd werkt.
Anton is een aanpakker die altijd in oplossingen denkt en zeer praktisch en georganiseerd werkt. Hij is zijn hele leven al in diverse facetten van de bouw werkzaam en jarenlang zonnepaneel monteur.
Als er een ingewikkelde montage klus aan komt dan wordt Anton er als één van de eerste er bij gehaald.
Anton kan mooie verhalen vertellen, heeft een brede algemene kennis en een bijzonder gevoel voor humor.
In 2012 begonnen Marcel en Angelique aan een nieuw ondernemers avontuur, nadat ze jarenlang directeur/mede-eigenaar zijn geweest van Isolatiebedrijf W. v.d. Hanenberg. Hun persoonlijke leven vroeg om verandering, doorgaan op deze wijze was geen optie meer.
Ze besloten samen op onderzoek te gaan. Life planning bracht ze tot nieuwe inzichten. Zo leerden ze bij Pit Gooskens wat nou écht belangrijk is en ook dat zekerheid in het leven niet bestaat. Juist door los te laten, kwam er ruimte voor nieuwe mogelijkheden. ‘We wisten; dit is het moment om een carrière stap te maken’. Daarnaast bracht een krantenartikel over zonne-energie en goede gesprekken met de buurman, voldoende nieuwe inzichten om deze stap te wagen. In het begin pakten ze alles aan, om na 3 jaar hard werken een kantelpunt te ervaren. De bekendheid in de regio groeide en daarmee ook het klantvertrouwen. Iets waarop nog altijd goed gescoord wordt. Voor Marcel en Angelique staan eerlijkheid, vertrouwen, persoonlijk contact en doen wat je belooft voorop, om de klanttevredenheid te waarborgen. Dit dragen ze uit bij alles wat ze doen, zowel naar hun klanten als naar de eigen medewerkers.
Ook wanneer u ergens niet volledig tevreden over bent, horen ze dit graag. Er zal altijd een passende oplossing bedacht worden om u optimaal te laten genieten van uw zonnepanelen.
Ze zijn het meest trots op wat ze samen hebben opgebouwd en kijken met een positieve blik vooruit. Ze blijven zich ontwikkelen om ook in de toekomst de beste duurzame oplossingen voor opwek en gebruik van energie te kunnen bieden.